중고나라 안전거래 방법 (구매자 입장)
- # 생활정보
- 2019. 7. 25.
필요한 물건을 정가보다 저렴하게 구매하는 방법은 여러가지가 있겠지만,
그 중에서 제일 대표적이고 제일 저렴하게 물건을 구매하는 방법은 온라인 '중고장터'를 이용하는 것입니다.
온라인 중고장터로 제일 유명한 곳은 단연 네이버 카페 '중고나라'입니다.
온라인 중고장터 중에서 제일 많은 회원 수를 보유하고있으며,
회원 수가 많은 만큼 실시간으로 올라오는 매물들도 엄청나게 많습니다.
그렇기 때문에 내가 원하는 물건을 비교적 쉽게 구할 수 있죠.
저도 가격대가 조금 있는 비교적 비싼 제품을 사고 싶을 때,
정가로 사는 것은 부담이 너무 커서
온라인 중고장터인 네이버 중고나라 카페를 자주 이용합니다.
웬만해선 직거래를 통해 중고 물품 거래를 하지만
물건이 너무 마음에 들어 구매하고 싶은데
판매자와 거리가 멀어서 어쩔 수 없이 택배 거래를 하게 되는 경우가 종종 있습니다.
물건 가격이 저가이고 판매자가 정말 믿을만한 사람이라면 굳이 안전거래를 이용하지 않지만
만약 고가의 물건을 택배로 거래하게 된다면 안전거래를 무조건 이용하는 편입니다.
물론 판매자들은 안전거래 이용을 많이 꺼려하는편입니다.
대부분의 판매자들이 안전거래를 꺼려하는 이유는 구매자의 단순 변심으로 인한 반품 요청,
판매 대금이 정산될 때까지 기다리는 시간이 싫어서,
안전거래 이용 방법을 잘 몰라서 등 여러가지 이유가 있습니다.
중고나라 안전거래 방법 및 과정
# 구매자 입장
네이버 중고나라에서 정말 마음에 드는 매물을 찾았는데
지역이 멀어 직거래를 할 수가 없어서 안전거래를 이용한 택배거래를 하기로 합의했습니다.
그리고 곧 판매자는 안전거래로 판매글을 올렸습니다.
안전거래로 등록된 판매글에는 '네이버페이로 안전결제'라는 버튼이 있는데요.
이 버튼을 누르게 되면 주문 및 결제 창으로 이동됩니다.
여기서 먼저 살펴봐야하는 것은 '최종 결제금액' 부분입니다.
참고로 최종 결제금액은 안전거래 수수료가 포함된 금액입니다.
그리고 결제정보를 선택해줍니다.
계좌 간편결제(실시간 계좌이체)와 일반결제(무통장입금) 둘 중 하나를 선택해줍니다.
어떻게 보면 둘 다 같은 결제 방식이라고 생각할 수 있는데요.
비슷하면서도 다른 위 두가지 결제 방식은 안전거래 수수료 부분에서 작은 차이점이 있습니다.
만약 계좌 간편결제 또는 계좌이체로 결제할 경우 안전거래 수수료는 1.65%이지만,
결제 수단을 무통장입금으로 선택할 경우 수수료는 1%(최대 275원)으로 매우 저렴합니다.
참고로 제가 구매하는 물건의 가격은 330,000원인데요.
만약 결제수단을 계좌이체로 선택하여 이용할 경우 안전거래 수수료는 5,445원이며,
무통장 입금을 이용하면 275원입니다.
위에서 봤던 '최종 결제 금액'은 안전거래 수수료를 포함한 가격이며,
구매자가 어떤 결제 수단을 이용하냐에 따라서
판매자가 수령하는 판매대금은 달라질 수 있습니다.
대부분의 판매자는 안전거래를 이용할 경우 구매자에게 어떤 결제 수단을 이용할 것인지 물어봅니다.
왜냐하면 실제 판매 대금 수령액에서 차이가 나기 때문이죠.
결제 수단을 선택하셨다면
이제 현금영수증 신청 여부를 선택해주고,
아래에 '결제하기' 버튼을 눌러줍니다.
저는 결제 수단을 무통장입금으로 선택했습니다.
제가 택배로 물건을 받고 물건에 문제가 없어 구매 확정을 누른 이후
판매자가 정산일에 판매 대금을 수령할 때
판매 대금에서 제외되는 안전거래 수수료를 최소화하기 위함이죠.
일종의 배려라고 할까요? 아무튼 저는 그런 생각으로 무통장입금을 선택했습니다.
여기서 계좌번호와 입금액 그리고 입금기한을 확인해줍니다.
계좌번호와 입금액은 문자로도 알려주니 참고하세요.
입금 전 네이버 중고나라 네이버페이 안전거래 주문 내역 확인하기
# 안전거래 사기 피해 예방을 위해서
요즘 안전거래 피싱 사이트(싱크로율 99%)를 이용해서 사기를 치는 사기꾼들이 많습니다.
혹시나 '결제하기' 버튼을 눌러 가상 계좌를 받을 때까지 피싱 사이트인 것을 인지하지 못했다 하더라도
내가 안전거래 피싱 사이트에 속았는지 쉽게 알아채는 방법이 있습니다.
그 방법은 '결제하기' 버튼을 눌러 계좌번호를 받고난 후,
내가 직접 네이버 홈페이지에 접속하여 네이버 페이 안전거래 주문 내역을 확인하는 것입니다.
'이런걸 속는 사람이 있어?'라고 의아해하시는 분들도 많으실텐데
생각보다 안전 거래 피싱 사이트로 피해를 입으신 분들이 많이 있습니다.
만약
네이버카페에서 직접 글 제목을 검색하여 구매하셨다면 피싱 사이트를 이용한 사기가 아니며
판매자가 직접 안전거래 주소를 구매자에게 줬다면 '사기가 아닐까?'라는 의심을 한 번쯤 해볼 필요가 있습니다.
먼저 네이버 홈페이지에 접속해주신 후,
좌측 상단에 선이 3개 그어진 것을 눌러줍니다.
그리고 '네이버페이 포인트' 부분 또는 '결제내역' 메뉴를 눌러줍니다.
네이버페이 결제내역을 확인해보니
네이버 중고나라 카페에서 구매했던 내역이 정확히 있는 것을 확인할 수 있습니다.
현재 입금 전이기 때문에
주문 상태는 '입금확인중' 이군요
사기가 아닌 것을 확인했으니 이제 물건 값을 입금해줍시다.
가상 계좌로 입금을 완료했습니다.
가상계좌 예금주는 '네이버페이'네요.
참고로 가상 계좌를 이용한 입금은 주문자와 예금주가 달라도 괜찮습니다.
금액만 맞으면 문제없이 입금 처리됩니다.
가상 계좌로 입금을 완료하게 되면 문자로도 알려줍니다.
(좌측) 가상계좌를 받고 입금을 하지 않았거나
입금은 했지만 아직 네이버에서 입금 확인이 안된 경우
'죄송합니다. 선택하신 물품은 다른 구매자를 통해 결제가 진행중이거나 판매가 완료되었습니다.'라는
메시지를 띄웁니다.
(우측) 가상계좌 입금 이후 '입금확인중'에서 '결제완료'로 바뀐 후에는
판매 글의 상태가 '판매 완료' 상태로 바뀌게됩니다.
가상 계좌로 상품 금액을 입금한 이후
몇 분 기다리니 '결제 완료' 상태로 바뀌네요.
입금과 동시에 '결제 완료' 상태로 즉시 바뀌진 않으니 당황하지 마세요!!
입금을 확인한 판매자는 물건을 택배사에 접수할 것이고,
이후 네이버페이 안전거래에 운송장 번호를 등록할 것입니다.
그러면 구매자는 운송장 번호를 통해 배송 조회를 할 수 있습니다. (배송조회 버튼 활성화)
택배로 물건을 받고 물건에 이상이 없다면,
구매 확정 버튼을 눌러주면 거래가 종료됩니다.
만약 물건에 문제가 있다면 '반품요청'을 하시면 됩니다.
중고나라 네이버 페이 안전거래 정말 간단하죠?
네이버페이 안전거래에 대해 자주 묻는 질문 정리
# 자동 구매확정 처리는 언제?
# 판매 대금 입금은 언제?
일단 대부분 이루어지는 안전거래는 배송추적이 가능한 거래일 것입니다.
즉, 판매자가 물건을 택배로 보내고 운송장 번호를 직접 등록하는 거래 방식이라는거죠.
해당 운송장 번호를 조회했을 때
벌써 배송 완료임에도 불구하고 '구매 확정' 버튼을 누르지 않았다면
배송완료일로부터 3일 후에 자동 구매확정 대상 건으로 선정되며
구매확정 대상 선정일로부터 5일 이내에 구매확정 연장 또는 클레임 요청이 없는 경우
5일 후에 자동으로 구매확정 처리가 됩니다.
간단히 정리하면 구매자가 물건을 받았음에도 '구매 확정' 버튼을 누르지 않았을 때
배송완료일로부터 8일 후에는 자동으로 구매 확정 처리가 됩니다.
판매자가 받게되는 판매대금은 구매확정일로부터 1영업일에 정산됩니다.
구매확정을 금요일에 했다면 다음 영업일인 월요일에 판매대금이 입금될 것이며,
구매확정을 목요일에 했다면 다음 영업일인 금요일에 판매대금이 입금될 것입니다.
즉, 여기서 말하는 영업일은 공휴일을 제외한 평일만 해당됩니다.
