카카오톡 계정 찾기 및 비밀번호 재설정 방법 (모바일)

    오늘은 카카오톡 계정 아이디 찾기

    비밀번호 재설정 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

    카카오톡 아이디(이메일)이나

    비밀번호를 잊어버리셨을 때

    카카오톡 공식 홈페이지에 접속하셔서

    '계정/비밀번호 찾기'로 들어가면 간단하게 찾을 수 있습니다.








    카카오톡 아이디 찾기 또는 비밀번호 재설정 방법

    # 모바일 환경에서도 문제없이 가능합니다.

    먼저 카카오톡 공식 홈페이지에 접속해줍니다.


    카카오(카카오톡) 공식 홈페이지에 접속해주신 후

    아래로 조금 스크롤을 해주고

    '계정/비밀번호 찾기'를 눌러줍니다.

    그리고

    '카카오계정 찾기'를 눌러줍니다.


    카카오 계정을 찾을 수 있는 방법은 2가지가 있습니다.

    1. 프로필 이름 또는 아이디

    그리고 전화번호로 찾는 방법

    2. 본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기

    # 이 방법이 매우 간편하기 때문에

    2번째 방법을 추천해드립니다.


    프로필 이름 또는 아이디를 입력해서

    카카오 계정을 찾고 싶다면

    카카오톡이나 카카오스토리에서

    사용했던 이름을 입력해주어야 합니다. (기억이 나야 합니다.)

    # 공백이나 특수문자까지 포함하여 입력해줍니다.


    저는 두 번째 방법인

    '본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기'

    카카오 계정을 찾고

    비밀번호 재설정까지 해보도록 하겠습니다.

    진행을 위해 '다음' 버튼을 눌러주세요.


    약관에 동의해주시고,

    아래에 '다음' 버튼을 눌러줍니다.





    1. 이름

    2. 생년월일

    # YYYYMMDD 형식으로 입력할 것

    3. 성별

    4. 통신사

    5. 휴대폰 번호

    위 5가지 정보를 모두 입력해주신 후

    '인증번호 전송' 버튼을 눌러줍니다.

    문자로 인증번호가 날아오면

    그 인증번호를 입력해주시고

    '다음' 버튼을 눌러줍니다.


    휴대폰 인증을 마치면

    카카오 계정 아이디를 가려진 정보없이 모두 보여줍니다.

    그러나 비밀번호도 모르신다면

    이제 '비밀번호 재설정'을 눌러줍니다.


    프로필을 확인해줍니다.

    내 프로필이 맞다면 '다음' 버튼을 눌러줍니다.


    카카오 계정에 등록된 휴대폰 번호를 입력해주신 후

    '전화 받기' 버튼을 눌러줍니다.

    참고로 '전화 받기' 버튼을 누르면

    문자가 아닌 ARS 전화가 옵니다.


    <좌측> ARS 인증 전화가 오기 전 상태

    <우측> 몇 초 후 1644-4174(ARS)로 전화가 옵니다.

    ARS 전화를 받고

    특정 버튼을 누르면

    인증 번호 4자리를 음성으로 불러줍니다.

    이 인증 번호를 기억해주세요.


    음성으로 안내받은 인증 번호 4자리를 입력해주신 후

    '다음' 버튼을 눌러줍니다.


    인증 번호 입력을 정상적으로 마치면

    새로운 비밀번호를 입력하는 창이 뜹니다.

    비밀번호는 8자리 이상 사용해야 하며,

    영어 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 설정해야합니다.


    새로 사용할 비밀번호를 입력해주신 후

    '확인' 버튼을 눌러줍니다.


    그러면 비밀번호 재설정이 완료됩니다.





    카카오 계정 비밀번호 변경 시

    카카오톡과 이메일로 알려줍니다.

    # 해킹 예방 차원 알림이에요.

    카카오 계정 비밀번호 변경이 완료되면

    비밀번호가 재설정되었다고 카카오톡으로 알려줍니다.

    내용에서 비밀번호 변경 일시와

    비밀번호 변경에 사용되었던 기기 정보를 확인할 수 있습니다.


    추가적으로

    등록된 이메일(카카오 계정 아이디)로도

    카카오 계정 비밀번호가 변경되었다고 위와 같이 알려줍니다.

    위 내용은 카카오톡에서 받았던 알림과 동일합니다.


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