국민카드 결제일 변경방법
- # 생활정보
- 2020. 9. 8.
KB금융그룹 계열 신용카드사 '국민카드'
국민카드 결제일 변경 방법
국민카드 결제일 변경은 1588-1688 고객센터 전화, KB국민카드 홈페이지, KB국민카드 모바일 앱을 통해 할 수 있습니다. 유의사항으로는 이용대금 연체가 있다면 결제일 변경은 불가능합니다. 그리고 카드 이용대금 선납으로 인해 결제일이 변경되지 않을 경우, 결제일 익일부터 변경할 수 있습니다.
결제일 변경을 위해 KB국민카드 모바일 앱을 실행시켜줍니다.
우측 상단에 선이 3개 그어진 것(전체 메뉴)을 눌러줍니다.
My KB > 정보관리 > '결제정보 변경'을 눌러줍니다.
결제일 변경을 원하는 신용카드를 선택한 후, 우측 하단에 '결제일 변경'을 눌러줍니다. 참고로 카드별로 결제일을 설정할 수는 없습니다.
변경하고 싶은 카드 결제일을 선택해줍니다. 참고로 결제일을 14일로 설정하면 전월 1일부터 전월 말일까지의 이용 금액을 결제합니다. 결제일 설정을 완료했다면 변경 구분(결제일 늦춤 또는 당김)을 선택한 후, 아래에 변경 버튼을 눌러줍니다.
결제일을 14일로 설정하면 매월 지출 금액, 전월 실적 확인이 매우 편해지기 때문에. 웬만하면 결제일은 14일로 설정하는 것을 추천드립니다.
결제일 변경 정보(변경 후 첫 결제일, 일시불/할부 취합 기간)를 확인한 후, 아래에 변경 버튼을 눌러줍니다.
그러면 이렇게 결제일 변경이 완료됩니다. 정말 간단하죠?!
결제일 변경을 완료한 이후, 결제일 재변경은 3개월이 지나고 나서부터 가능하니 참고하시길 바랍니다.
선납(선결제)으로 결제일 변경이 불가능하다면
저는 신용카드를 이용하면서 선납(선결제)을 자주 하는 편입니다. 제 나름대로 불필요한 지출을 줄이기 위해서 말이죠. 그런데 겨우 이거 하나 때문에 결제일 변경이 불가능하다고 나오더라고요. 결제일 익일부터 결제일 변경이 가능하다고... 그래서 저는 국민카드 고객센터에 전화해 해결방법을 문의해보기로 했습니다.
저는 곧바로 국민카드 고객센터 1588-1688에 전화를 걸어 선납으로 인한 결제일 변경 불가능에 대해 문의를 했는데요. 돌아오는 답변은 매우 허무했습니다. 상담원 분도 이 문제는 자신이 해결해줄 수 없다고 하더라고요. 이 문제에 대한 유일한 해결 방법은 그저 결제일 익일까지 기다리는 것 밖에 없다고 그러셨습니다. 그래서 저는 하염없이 결제일 익일까지 기다렸다가 결제일을 변경했습니다. 결제일 변경 불가능에 대해 한마디로 정리해드리면 '본인이 할 수 없으면 상담원 분도 해줄 수 없다'입니다.
참고로 신한카드도 국민카드와 같이 이용대금 선납으로 결제일 변경이 불가능하다고 떴었는데. 고객센터 문의하니 신한카드 상담원분이 결제일 변경 예약으로 돌려서 처리해주셨습니다. 국민카드는 결제일 변경 예약 자체가 불가능했어요. (제가 직접 들은 상담원 피셜)
저는 카드 결제일이 5일이었는데. 결제일 다음날인 6일이 되어도 결제일 변경이 안되더라고요. 그래서 또 고객센터에 문의하니 토요일은 영업일이 아니라서 이용 대금이 결제되지 않기 때문에 실질적인 결제일은 7일이다. 그래서 결제일 변경이 가능한 날짜는 실질적인 결제일 다음날인 8일이라는 답변을 받았습니다.
8일 새벽, 결제일 변경을 시도해보니 귀신같이 바로 처리가 되었습니다. 선결제만 아니었으면 이렇게 기다리지 않아도 되었을 텐데...
